Часто происходит подмена понятий, РОП — это грамотный управленец, не менеджер. Наш РОП может участвовать в переговорах при сложных кейсах, но будет обучать отдел и строить структуру так, чтобы продавали менеджеры. Также, если РОП имеет не полую загрузку, то активно участвует в общении с новыми клиентами для сохранения навыков ведения переговоров.